Leverans & Retur

[vc_row el_class="theme-container"][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]

Leverans

● Frakt
Ordern levereras med DHL och deras gällande prislista. Fri frakt över 1600 kr ex moms annars tillkommer frakt på 48:- ex moms.

● Retur
Vid eventuell retur, står Återförsäljaren för frakt såvida det inte defekt vara. Skicka alltid returer med spårad försändelse om det mot förmodan skulle komma bort på vägen via ombud.

● Försenad leverans
Vid försenad leverans meddelar vi er snarast möjligt via mail eller telefon. Vi reserverar oss för förseningar via DHL och ersättning betalas ej ut p.g.a. försening.

● Outlöst paket
Försändelser som skickas via DHL-ombud till Återförsäljaren görs med två försök till leverans. Om Återförsäljaren ej är på plats vid dessa tillfällen ligger paketet kvar på terminal i 14 dagar. Vid outlöst paket förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för returfrakt.

Reklamation

● Ångerrätt
Skönhetsproffsen tillämpar 14 dagars ångerrätt. Detta förutsatt att produkten är obruten och ej skadad. Rea-varor omfattas inte av ångerrätten. Returfrakten står Återförsäljaren för såvida produkten inte är defekt, då står Skönhetsproffsen för frakten.

● Reklamation
Vid defekt eller fel på produkt, kontakta oss omgående för ersättning via mail eller telefon.

● Garanti
Garanti gäller endast på maskiner såsom vaxvärmare. Skönhetsproffsen tillämpar 1 års garanti om värmare sköts enlig angivelse nedan, Värmaren skall slås igång 15-20 min innan användning och stängas av direkt efter behandling. Den får aldrig stå igång över natten då den kan bli överhettad och deformeras. Det är upp till leverantören (Skönhetsproffsen) att godta om garantin skall gälla eller ej. Sockervaxet kan skilja sig något i färg och konsistens från batch till batch p.g.a naturliga ingredienser men fyller fortfarande samma funktion.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]